【关键词】保险,,销售,
一、保险网销的发展
进入21世纪后,伴随着计算机系统软硬件平台的发展和互联网的快速普及。保险行业依托互联网开放交易和服务已逐渐成为一种新的发展方向。时至今日,开展网销业务的保险公司已超过60%。财险公司方面,车险网销成为厮杀的主战场;寿险公司方面,短期意外险、万能险等新型寿险产品及健康险等传统寿险产品也遍地开花。但是,持续的不计回报的投入必将不会持久,尽快找到适合自身的盈利模式,是每一家开展网销业务的保险公司所要面临的必修课。
二、保险网销的业务模式
1、自营模式。。业务流程一般包括产品浏览、保费试算、投保信息填写、核保问卷调查(主要是寿险长期险业务)、在线实时核保、投保信息确认、在线支付出单,流程能基本覆盖传统线下渠道销售时的各投保环节。通常,自营模式建设较好的保险公司还会相应配套电子保险单、在线实时人工客服等功能,以期提升客户体验。自营模式具有经营风险低、自主性强、客户信任度高的特点,国内各大型保险公司都在大力拓展自营网销业务,力求建立以保险网上销售、网上客户服务为核心的官方在线平台。
2、第三方合作模式。。由于第三方平台开放的特性,往往会有多家保险公司、多个类似保险产品共同销售。第三方合作模式的业务流程和自营模式基本相同,不同公司、同类产品的投保及出单流程可复用性高,对于中小保险公司而言,只需利用第三方公司保险网上销售平台的现有功能并稍加改造,即能达到快速上线新产品、快速拓展第三方合作并降低自营模式下的自主建设及自主维护带来的开发与运营成本的目的。因此目前网销业务的规模上,以天猫为代表的第三方合作模式已快速增长并超过了自营模式。
三、保险网销渠道的盈利模式研究
国内最早试水网销的几家保险公司深耕近十年仍未实现网销渠道单独核算的盈利。因此,敢问“网销渠道的盈利模式”之路在何方?盈利会在何时?恐怕没有一家保险公司目前能给出充满信心的答案。
1、中间渠道模式。所谓中间渠道模式,是指把自营网销平台当做一种中间服务的媒介,第三方平台本身就是一种中间渠道,其盈利模式较为清晰:为各保险公司提供销售平台并收取平台服务费或手续费(如有保险资质)。而保险公司的自营网销平台可以为公司内部传统渠道,诸如团险、银保渠道提供业务流程支撑。。因此中间模式下,自营网销平台不再以传统渠道的保费产出作为KPI,应当以接入传统渠道的业务量、对传统渠道的业务提升情况作为服务考核指标,并考量可二次开发客户的增量价值。
。
2、线上线下结合模式。网销渠道相对于传统线下渠道(例如个险渠道),具有低保单附加成本(佣金、管理费等)的特性,但也面临客户二次拓展路径窄、手段欠缺的困惑。通过将线上线下渠道相结合,能有效的取长补短、形成互补优势。例如:将保险公司的所有个人产品在网销平台上开放保费试算、投保意向咨询、保险需求测算及保险产品推荐等功能, 利用互联网媒介快速传播的特点,多入口引流增加访问量,将线上获得的意向客户转由个险营销员跟进并促成。国外采用线上线下结合模式的Insweb公司,可视为典型的网销渠道,其业务规模虽不大,但通过客户保险需求测算、保险产品推荐、向被推荐产品所属保险公司提供客户需求并由保险公司跟进促成的业务模式已实现运营盈利。
3、网电移一体化模式。2010年起,移动智能终端及3G移动通信技术在国内的迅速普及,保险公司应当利用网移结合的方式,一是做到网、移后台数据融合,二是实现移动端的业务流程简化及应用的轻量级,让每一个潜在客户随时随地能便捷接入网销平台、提升客户转化率。
;。此模式目前在国内几家大型保险公司均有开展试点,例如某保险公司通过网销平台赠送高额交通意外险,每天能稳定获取一批潜在客户,通过电销跟进销售高价值产品,实现网销获客的价值深挖,以期达到网电渠道的共赢。
。。。。平台下方一般包括电信运营商、终端商,其中终端商又可以分为PC、手机、电视等多种终端形态。。
。。
。。。这里面又包括按时长收费和包月收费等模式。。。。。。。。。第五种就是直播的盈利模式,把一些需要及时性、实时性很高的一些体育赛事或者是一些国外电视内容实时传递。。。。
。。。这里面流量是如何获取的呢?。。。
。 编选:)
关键词:网络营销 城市 管理模式 消费
如同传统消费经济,互联网消费经济也需形成一种品牌力量。要想快速发展互联网消费经济,需要开发高质量用户群体与多种营销模式。研究城市互联网消费营销管理模式是网络经济消费的核心内容,必须重视城市互联网消费营销管理模式,因此我国需要走可持续发展的城市化之路。
我国城市互联网消费的现状
(一)信息技术与城市经济的互动是社会发展常态
在现代城市中,互联网已成为市场的重要组成部分,网络市场逐渐成为市场消费的主要平台。与传统媒体相比,极具现代化特征的网络广告市场存在巨大发展潜力。截止到2013年12月,我国网民人数已达到6.18亿,但是全国13.6亿人口相比,我国网民还有很大潜在的升值空间,现阶段我国已经基本上普及城市网络信息化。互联网市场的具有巨大的升值空间与发展潜力,信息、通信的现代化正引领城市向高科技时代迈进,在全球范围内标榜的是一个全球化、信息化及网络化的新社会,人们的世界交往能力开始出现迅猛扩张。特别是在国际互联网迅猛发展的今天,越来越多的人担心人与人之间“距离的死亡”,浮现在人们面前的全球数字网络似乎预示着地理的终结。
(二)城市互联网消费经济对城市居民消费需求的带动性
城市互联网消费统计资料显示,现代城市网络消费经济对城市居民消费需求具有较强的带动性。网络消费明显增加的同时,以高科技与现代化为主要特征的城市互联网消费正以一种流行性消费趋势走进人们的视野。。由此可以看出,网络消费经济影响力与规模之大。。具有优惠力度大、使用便捷、高品质特征的互联网电子优惠券成为节假日消费的最佳渠道。。因为在节日期间,人们有充裕的时间,通过优惠券可以进行皮肤保养、新发型设计等。
(三)互联网消费比重日益增长
。艾瑞咨询最新调查数据结果显示,我国网络消费规模在2012年呈继续扩大趋势,其金额高达2630亿元人民币,同比2011年上涨105.5%,且网购用户数量达到1.1亿。。
(四)营销管理模式发展目标与城市网络管理定位
根据我国消费经济逻辑,互联网消费经济带给人们的并非仅仅是社会经济的发展与生活质量的提高,消费充分表现出在一种隐匿于消费背后的社会内涵,潜在于实际消费中的不公平和异质性、表征和符号、分化和区隔等,这些均在网络消费背景中逐渐将现代化社会逻辑投射出来。
城市互联网消费经济发展存在的问题
(一)互联网消费经济中所存在的道德理论问题
互联网造价与网络诈骗等现象在近些年此起彼伏,在很大程度上威胁着人们的现实生活。就某种程度而言,人们将隐私权作为其基本权利。消费者隐私在互联网时代若要寻求保护,就必须对别国经验进行借鉴,全面、有效保护消费者隐私权。ISO(国际标准化组织)消费者协会对消费者如此定义:以个人为目的所使用或者购买服务与商品的社会成员。在社会中,组织与法人因消费而购买商品,必须根据合同法相关要求对商品或服务进行系统、有效的调节。消费者权益保规定的消费为个人消费。企业在对生活物资进行购买时,依旧会以个人生活消费为基点(吴健、胡健,2009)。
(二)互联网消费经济中所存在的犯罪问题
现代城市互联息消费使人们消费方式具有多样性,随着我国网络消费的不断健全与完善,很多不良现象也应运而生。据我国消费者协会所调查的消费数据分析,网络投诉案例在2010年达到9452起,同比2009年增长大约96.3%,其所占份额为其它投诉案例之首。此外,因为网络自身具有共享性和开放性特征,为个别人在互联网中任意存取或者索取信息提供了便利,因为缺乏监控机制与质量控制机制,使得很多信息出现良莠不齐的情况,在很大程度上影响着网络消费,所以急需加强“网德”教育。
发展城市互联网消费经济的意义
(一)城市互联网消费经济能够使城市功能得以不断健全与完善
城镇化的推进以发展网络经济为关键内容,这也是城市发展的重要途径。作为一个整体概念,城市化反映了社会文明的全面进步与文化的集聚,同时也反映了社会精神文明与物质文明的和谐发展。就此视角而言,互联网消费经济逐渐成为城市生活科技化、信息化与便捷化中不可缺少的重要内容。发展城市互联网消费经济,可以不断提升现代城市中第三产业的比重,加快我国城市化进程极为有利。此外,对我国城市化水平形成制约的重要因素是第三产业比重偏低。
(二)城市互联网消费经济更为时尚与客观
相关调查报告结果表明,南京、上海、北京以及广州等一些城市的互联网最为普及,且网络已逐渐融入城市生活的各个角落。。。。一些人因为节假日与家人、朋友等聚餐或者举办娱乐活动较为频繁,所以,在节假日期间,餐饮消费是网民的一笔比较大的开支。而消费结账时将优惠券晒在朋友圈也逐渐成为一种潮流。
(三)城市互联网经济招牌服务对城市现代化消费的实现极为有利
。互联网消费市场越发的充满活力并不断扩大。我国相关统计资料显示,城市居民互联网经济消费水平的不断提高,对居民消费结构向发展型及享受型消费结构升级具有重要的意义。城市金融业的快速发展,创新步伐的进一步加速,有利于互联网经济的快速发展,城市居民消费市场化的不断增强主要表现为:不断增强居民消费选择权;逐渐习惯通过市场价格机制以对消费支出结构进行有效调整。
城市互联网消费营销管理模式创新对策
(一)塑造网络品牌并选择优势平台
发展互联网经济,需要保证用户群体高质量及营销模式多样化,需要各大企业积极参与,基于这种现象,互联网品牌化的推广为大势所趋。第一,构建互联网广告推广平台,对网络广告健全与完善具有推动性作用。。此外,快消行业中的奶粉行业具有比较严重的消费者信任危机,在这种情况下,一些奶粉商家都热切希望顾客可以正视自身产品,且整合营销模式对厂商与消费者来说都是比较重要的,利用互联网能够实现消费者和厂商之间形成一种良性互动,确保网络消费经济优势得到充分发挥。
(二)互联网营销管理应依靠品牌力量
与传统消费经济相同,网络消费经济也应该相信品牌的力量,在对品牌进行创建与维护中,其重中之重是企业员工,企业唯有注重员工自身能力的提高,才能有效促进经济水平的提升。此外,由于网络消费经济的不断深入,使得消费逐渐凸显出其现代性特征,并不断扩展与延续。企业员工培训系统被称为城市网络消费经济品牌核心竞争力,互联网消费经济品牌具体包括员工职业生涯规划、培训发展与援助沟通等。企业底蕴得以更全面地提供给他人,以此吸引更多人才加入进来为企业效力。互联网经济若想发展壮大,并向行业标杆升级,那么,该互联网经济就需要有属于自身特色的文化底蕴,能够彰显出企业文化特色,此为品牌必备特征。
(三)利用互联网构建城市消费营销新模式
未来城市互联网消费市场中,一定要对营销新模式进行不断创新,才能健康发展网络消费经济,才能不断拓展市场营销空间。而且城市互联网经济本身的创新与创意就比较强,虽然可模仿其模式,但却不能复制其团队执行力与创意,这也是反复复制营销模式,却从来没有超越其本质与核心的主要原因。因此,开发创意性主题是关键,可以让人们享受到一种特别的经历,通过派对营销传递给消费者的现代化生活方式,并以消费者体验为基础,展开系统、科学、现代化市场营销。由此可见,若要成为网络消费领先行业,网络高管团队要不断创新网络营销模式。
(四)城市互联网消费投资要遵循网络市场营销法则
城市互联网消费经济的快速增长,为投资现代网络提供了有利条件,确保了互联网消费市场的稳定性。而且基于社会经济发展需求的多样化,使得结构性产品短缺现象极为突出。具有现代化特征的互联网经济本身具有很大发展优势,且日益趋于成熟,并逐渐成为城市广大消费者,尤其是年轻消费者的主要消费渠道。由此可见,互联网经济的健全与完善是对经济结构进行调整和不断扩大内需的根本途径。互联网经济的健全与完善既要有社会经济和自然环境两者的共同支持,同时还需要不断适应市场环境,寻求最佳投资方向,遵循市场法则,合理规划,充分发挥市场在资源配置中的基础性作用。
结论
未来互联网消费市场必须不断地创新营销模式才能得到更好的发展。互联网消费经济本身需要较强的创意和创新,因为模式上可以模仿,但是创意和团队执行力却不可复制,这也正是营销模式不断被复制但从未被超越的核心原因。最关键的就是找到有创意的主题,能够让人们获得非比寻常的经历。引导一种新的生活方式,用派对营销传递给客户一种新的生活方式,在客户体验的基础上开展深层次的市场营销。要想成为网络消费行业领先的企业,离不开高管团队对某种生活方式的认同与追求。然而,网络消费过程中依旧存在很多潜在、负面的问题,需要城市对其实施加强性监管。净化互联息,加强信息管制,是确保我国城市网络消费经济平稳、健康发展的必然趋势。同时还需要不断提倡良好的网络消费道德教育、道德规范以及社会风气。在对网络交易发展规律予以遵循的基础上,通过法律对消费者合法权益进行保护,对我国城市消费者权益保护机制的不断完善与网络经济的平稳、健康发展具有重要作用。
参考文献:
1.易继明,杜颖.网络时代的隐私权刍议[J].研究生法学,2008(1)
2.吴健,胡健.重庆市城镇居民消费现状结构及对策研究[A].第18届中国国际体育用品博览会体育产业发展论坛文集[C].2009
3.蔡军,钟天朗,郭树平等.东西部城市居民消费的比较研究―上海、西安居民体育消费的现状和发展趋势[J].体育科学,2008(3)
关键词:“互联网+”背景;就业能力;目标;高职英语;教学模式
一、现代高职英语教学的现实情况
英语教学,始终是现代高职教育的重要内容,并取得了一定的教学成果,但是也存在一定的问题,影响着教学效果的提升。
1.学生之间的基础水平差距较大
在开展高职英语教学工作的过程中发现,学生的英语学习基础水平呈现参差不齐的状态,学生对英语知识的接受程度也不一样,这就对教学工作提出了较高的要求。
2.教学方式较为落后
高职院校在开展英语教学工作的过程中,普遍存在的一些问题,即教学方式较为落后,使用的教学手段较为单一,难以全面满足学生的实际需求。教师没有将学生放在课堂教学的主体地置,教学目标和教学环节的设计不够合理,同时,教师没有根据学生的学习情况和心理特点及时调整教学策略,从而影响了实际的教学效果。
二、高职院校英语教学模式的不断创新
在“互联网+”模式的社会背景下,高职院校开展英语教学工作,需要将市场需求作为重要导向,以培养学生的就业能力为人才培养目标,积极设计相应的教学环节,针对教学模式不断进行更新和优化。
1.充分发挥多媒体技术的教学优势
“互联网+”模式为使用先进科技开展教学工作,提供了良好的前提条件。高科技教学手段,不仅生动形象,还能快速展现相应的教学内容,学生对这种教学手段也十分感兴趣。多媒体技术是现代高科技教学手段的内容之一,积极发挥该项教学手段的优势,能够根据学生的实际情况,给学生提供不同程度的教学资源。比如,英语学习基础较差的学生,可以自行拷贝相应的教学课件开展自学活动,这样能针对教学课件进行反复练习,提升学生的学习成果。同时,在多媒体教学手段的作用下,学生能积极练习听力,重复听材料,提升听力水平。
2.在网络作用下积极开展英语活动
“互联网+”模式,为高职英语教学提供了良好的信息交流平台,使其在网络的媒介下,能够积极开展相应的英语学习和交流活动,比如“英语网络交流大会”“网络英语主播”“网上英文翻译活动”等,不仅减少了时间和场地的花费,还能给学生的课余生活提供一定的趣味。学生在不断参与相关英语活动的过程中,能够和他人进行交流,从而逐步提升自身的英语水平。
3.全面把握就业能力的培养目标
在开展高职英语教学工作的过程中,需要设立良好的教学目标。职业院校主要是以培养学生的职业能力和专业技能为目标,在开展英语教学的过程中,需要将市场需求作为重要导向,积极培养学生的就业能力。“互联网+”模式为现代电子商务的良好发展提供了积极的前提条件,人们通过互联网能进行交流、购物。高职英语教学中,要积极培养学生的商务英语技能,增强学生的职业能力。英语本身就是一门应用性较强的学科,能够培养学生的就业能力,@与教学目标是相一致的。高校想要在“互联网+”模式的社会背景下培养学生的就业能力,首先,可以在“互联网+”模式中,积极为学生提供相应的练习机会,让学生全面学习英语知识,提升学生的学习兴趣;。
三、结语
“互联网+”背景下,高职英语教学工作,需要积极采用切实有效的教学方式和手段,积极提升整体的教学效果。随着市场竞争环境的日益激烈,导致现阶段社会对于人才的需求不断提升。高职院校培养学生的英语学习能力,需要以提高就业能力为目标,积极开展相应的教学工作。充分发挥多媒体技术的教学优势,在网络作用下积极开展英语活动,并全面把握就业能力的培养目标,是“互联网+”背景下以提升就业能力为目标的高职英语教学模式优化措施,对增强教学效果具有积极意义。
参考文献:
[1]张自胜,张楠.互联网+背景下如何提升学生就业能力的高职英语教学模式优化探究[J].科技风,2017(2):32.
[2]江友君.高职英语听说教学模式的优化与实践研究设计――以湖南化工职业技术学院英语视听说实践为例[J].当代教育理论与实践,2013,5(2):128-129.
[3]杨勤.以就业为导向的人才培养目标背景下的高职高专公共英语教学改革[J].大学教育,2013(13):142-143.
一、引言
中国互联网从探索阶段发展至今已有30余年。在这30年中不断发展创新,为人们获取信息、相互交流、网上购物提供了便利。互联网的应用已经渗透到人们生活的方方面面,对人们的生活方式和意识形态起到了导向作用。据中国互联网络信息中心《第29次中国互联网络发展状况统计报告》显示,中国网民规模达到5.13亿,全年新增网民5580万,中国手机网民规模达到3.56亿,中国网络游戏用户规模达到3.24亿,较去年同期的3.04亿增长6.6%,网民使用比例为63.2%。[1]互联网已逐渐成为我国重要的信息交流平台,对国家经济的可持续发展、个人生活质量的提高也发挥着越来越重要的作用。
互联网生态企业不同于互联网公司链重构生态企业价值。越来越多的中国互联网企业也在往这方面转型,从最早以经营简单网页为主的新浪、博客等公司到目前以电子商务为主的淘宝、唯品会等,都为人们网络浏览时事和网络购物带来诸多便利。然而,一个运营成功的互联网生态企业必然离不开正确的盈利模式,能够及时改变盈利模式的互联网生态企业就存在持续经营的可能性,不能做出正确选择的企业将会面临 “速死”。
二、研究方法
(一)案例分析法
着重运用博客这一“速生”、“速死”企业案例,分析导致该企业经营失败的原因以及在盈利模式选择上的存在的问题,并对其做出相应的改善。
(二)探索分析法
通过对现有企业及其对应盈利模式的研究,筛选出最适应该企业的盈利模式,进行“错位”分析,得出适应该企业的最优盈利方案,为互联网生态企业提供实用建议。
三、盈利模式理论分析
(一)盈利模式概念
盈利模式,既是管理学的重要研究对象之一,也是经济学研究的重要对象之一,是指按照利益相关者所占份额,将企业的收入结构、成本结构以及目标利润做出相应比例的划分。
。还有观点认为,它是一种组织机制和业务结构,是通过整合营销经验和利益相关者资源来实现的。
(二)盈利模式种类
目前,我国网络生态企业盈利模式主要有6类:在线广告、移动增值服务、网上商品交易、网络游戏运营、注册会员费和服务功能。大多“速死”的互联网生态企业在其没有充分考虑盈利模式的选择下而投入资本,导致其不能持续经营。本文将对“速死”企业进行盈利模式的“错位”分析,为互联网生态企业在盈利模式的选择上提供借鉴。
(三)盈利模式构建
盈利模式最根本的问题是如何从客户那里赚取收入。建立利润模型的关键是分析模型是否能给客户带来相应的利润,进而提高企业的声誉,并从客户的利润中获取相应的利润。企业间的竞争,从根本上来说是围绕满足客户需求而展开的,正如菲利普?科特勒所指出的“顾客是价值最大化者”。所谓顾客的需求,就是提供的产品或服务满足顾客的期望。由于企业是为客户服务的目的,而顾客满足需求的东西是有选择的,那么,企业必须创造一个“价值优势”的产品,即更实用、更好的功能,更能满足顾客或产品对消费者的兴趣,使顾客在购物心理时有选择的倾向,从而使企业获得更多的利润。
。。这五个要素在整个盈利模式系统中发挥着各自的作用,它们之间的关联如下图所示。[2]
四、实证研究
本文以博客为例,阐述其发展历程以及在发展中所运用的盈利模式,简单探究其衰败的原因,并运用盈利模式“错位”分析,总结出适合博客的最优盈利模式。
(一)博客简介
博客,仅音译,英文名为Blogger,为Web Log的混成?~。它的正式名称为网络日记;。博客文章通常按时间顺序排列。。。。比较著名的有新浪、网易等博客。
(二)博客原有盈利模式分析
1.博客的发展现状
我国博客在发展之初十分迅速,涉及的范围也十分广泛。。新闻博客和财经博客是最具吸引力的,这些博客大多是由个人创造的,在传递各类新闻事件中起着重要的作用,为监督提供了新的平台。
然而相较于发展迅猛的微博,博客的发展显得十分缓慢,其中很大一部分原因是博客手机客户端的功能不齐全,因此很大程度上制约了博客的发展。
2.原有盈利模式
(1)在线广告
。。[3]然而,仅仅依靠广告并不能使博客长久的运营下去,不及时地转变盈利模式,将会使用户失去对博客的依赖。
(2)无线增值服务
无线增值业务主要指移动博客或手机博客,包括手机域名绑定、功能分类、移动等。韩国的赛我网,借助 “细分移动博 。。
(3)个性化增值服务
在国外,普遍存在著对注册用户收取费用的博客盈利模式,如美国硅谷科技公司六度分割有限公司(SixApart,Ltd)拥有100多万的付费博客用户。[5]国内博客也曾考虑过这一盈利模式,客观来说,这一模式的实施将会是博客盈利的又一大趋势。
以上的三种盈利模式中,博客最传统的盈利模式是――广告,但由于使用用户的数量并 不多,而且在其发展过程中缺乏创新因素,使得博客在广告、移动增值服务等方面获得的收益越来越少。
(三)博客盈利模式“错位”分析
1.新的盈利模式
(1)商品网络在线交易
商品网络在线交易是当下比较流行的交易模式,也是广大消费者比较喜欢的交易方式。博客想要发展并从中获利,必须充分利用商品网络在线交易平台,将博客与电子商务连接起来,推出更多引人注目的版块,培养、建立新用户群体。这些用户群体的形成,不仅提高了企业与用户之间的沟通深度,而且在激发市场潜力的同时,从而大大降低了营销成本。
(2)网络游戏运营
。当然,游戏本身的设置不能占用手机太大内存。这样,既可以留住使用博客多年的老用户又可以吸引热爱游戏的年轻人。
商品在线交易和网络游戏运营是对于博客发展现状分析出的两种较适合的新的盈利模式。然而,我们也不能完全摒弃博客的传统模盈利式――广告。只有将这几种盈利模式相结合,观察其在博客运营中所带来的经济利益,才有可能使博客“起死回生”。
2.建议
(1)与电子商务融合
博客营销的未来发展将与其创造的价值紧密相连。。
(2)独特的营销模式
所谓的独特是指企业根据客户的不同需求,设计出能够满足不同客户的产品。。
(3)内容丰富有针对性
。无论博客是企业的还是个人的,其共同点是:只有在内容上有新意,有创新才能够吸引消费者的眼球。博客营销的核心就是立于消费者的角度,抓住消费者的心理,设计出新颖的功能来留住消费者。
五、结语
(1)概念不同:
微商是基于移动互联网的空间,借助于社交软件为工具,以人为中心,社交为纽带的新商业。电子商务,简称电商,是指在互联网、内部网和增值网上以电子交易方式进行交易活动和相关服务活动,是传统商业活动各环节的电子化、网络化。
(2)模式不同:
微商=消费者+传播者+服务者+创业者。电子商务包括电子货币交换、供应链管理、电子交易市场、网络营销、在线事务处理、电子数据交换、存货管理和自动数据收集系统。。
(3)盈利不同:
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